Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!মূল অ্যাকাউন্টের নির্বাহী পরিচালক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ এবং অভিজ্ঞ মূল অ্যাকাউন্টের নির্বাহী পরিচালক, যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রধান গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা এবং উন্নত করার জন্য দায়িত্বশীল হবেন। এই পদে থাকা ব্যক্তির কাজ হবে কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করা, গ্রাহকদের চাহিদা বুঝে তাদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করা। তিনি দলের সাথে সমন্বয় করে কাজ করবেন এবং নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ সৃষ্টিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে বাজার বিশ্লেষণ, গ্রাহক ব্যবস্থাপনা এবং নেতৃত্বের দক্ষতা থাকতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় সাধন করে কার্যকরী সমাধান প্রদান করতে হবে। আমাদের প্রতিষ্ঠান একটি গতিশীল পরিবেশে কাজ করে এবং আমরা এমন একজন পেশাদার খুঁজছি যিনি চাপের মধ্যে কাজ করতে সক্ষম এবং ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- মূল গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলা এবং বজায় রাখা।
- বিক্রয় লক্ষ্য নির্ধারণ এবং অর্জনে নেতৃত্ব দেওয়া।
- গ্রাহকদের চাহিদা ও সমস্যা সমাধানে কার্যকর সমাধান প্রদান।
- বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় সাধন করে গ্রাহক সেবা উন্নত করা।
- নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ সনাক্তকরণ এবং বিকাশ।
- বাজারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করে কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি।
- টিম ম্যানেজমেন্ট এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান।
- গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে নিয়মিত ফিডব্যাক সংগ্রহ।
- বাজেট পরিচালনা এবং রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
- ক্লায়েন্ট মিটিং এবং উপস্থাপনা পরিচালনা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ব্যবসায় প্রশাসন, মার্কেটিং বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি।
- মূল অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনায় কমপক্ষে ৫ বছরের অভিজ্ঞতা।
- দক্ষ যোগাযোগ ও নেতৃত্বের ক্ষমতা।
- বিক্রয় কৌশল এবং বাজার বিশ্লেষণে পারদর্শিতা।
- দলগত কাজ এবং সমন্বয়ে দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানে সৃজনশীলতা এবং দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা।
- উচ্চ চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা।
- কম্পিউটার এবং CRM সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
- বহুভাষিক দক্ষতা একটি অতিরিক্ত সুবিধা।
- পরিবর্তনশীল পরিবেশে অভিযোজন ক্ষমতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একটি গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক উন্নত করবেন?
- বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে আপনি কী ধরনের কৌশল গ্রহণ করবেন?
- দল পরিচালনায় আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কঠিন গ্রাহক পরিস্থিতি মোকাবেলায় আপনি কীভাবে কাজ করবেন?
- নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ সনাক্ত করার জন্য আপনি কী পদ্ধতি ব্যবহার করবেন?
- আপনি কীভাবে বাজারের পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকেন?
- CRM সফটওয়্যার ব্যবহারে আপনার দক্ষতা কেমন?
- আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজের গুণগত মান বজায় রাখেন?
- গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করতে আপনি কী পদক্ষেপ নেবেন?
- আপনার নেতৃত্বের শৈলী কী?
